JOLDUUПользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует использование приложений и сайта Jolduu (далее — «Сервис»). Регистрируясь или используя Сервис, вы принимаете условия Соглашения.
1. О Сервисе
Jolduu — информационная платформа, которая помогает пассажирам и отправителям найти водителей и курьеров для поездок, доставки и грузоперевозок. Услуги перевозки оказывают водители.
2. Аккаунт
- Для использования Сервиса нужен аккаунт: вход по номеру телефона или через Google.
- Вы обязуетесь указывать достоверные данные, в том числе действующий номер телефона для связи с водителем.
- Вы отвечаете за действия, совершённые с использованием вашего аккаунта.
3. Заказы и оплата
- Предварительная стоимость показывается до оформления заказа. Итоговая стоимость может измениться при изменении маршрута, остановках, ожидании или поездке за пределы города.
- Оплата производится наличными водителю по завершении заказа.
- Отменяйте заказ заблаговременно. Частые отмены и ложные заказы могут привести к ограничению доступа.
4. Правила поведения
- Уважительно относитесь к водителям и другим пользователям.
- Запрещено использовать Сервис для перевозки запрещённых предметов и веществ, а также в противоправных целях.
- Запрещено вмешиваться в работу Сервиса, создавать фиктивные заказы или искажать данные маршрута.
5. Ограничение доступа
Мы можем ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, мошенничестве или угрозе безопасности других пользователей.
6. Ответственность
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу Сервиса, но не гарантируем отсутствие сбоев и наличие свободных водителей в любой момент. Претензии к качеству поездки направляйте в поддержку — мы разберёмся в каждом случае.
7. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.
8. Изменения
Мы можем обновлять Соглашение. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
9. Контакты
support@jolduu.com, WhatsApp +996 550 956 566.